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É estipulado um prazo de 14 dias para a resolução de contratos no que se refere a (Trocas/Devoluções e ou reembolso).

 

A Bikepor.com não se responsabiliza pelas rupturas repentinas de stock resultante das vendas.

 

As fotos apresentadas podem não corresponder às configurações descritas. Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.

 

A Bikepor declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site, incluíndo eventuais erros de actualização de preços.

 

A Bikepor não se responsabiliza pelo custo dos portes de reenvio das encomendas devido a erros de inserção da morada ou dados incompletos do registo do cliente.

 

Os preços de venda indicados no site são em Euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas no final do pedido, dependendo dos produtos selecionados.

 

A Bikepor reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efetuar o pedido.

 

Informamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo que já tenha sido confirmada.

 

ENTREGA - Envio

 

O tempo médio de entrega é de 24/48 Horas, após termos avisado o cliente de que a mercadoria foi enviada. A Bikepor não se responsabiliza pelos atrasos provocados pelas transportadoras.

 

O valor dos portes está patente no preço final que lhe é apresentado pela página aquando da finalização da encomenda.

 

É possível efectuar o envio a contra reembolso. Através deste serviço (com um custo de 7.00€) os clientes podem de uma forma segura efectuar pagamentos tendo a transportadora como intermédiária. Em caso de dúvida por favor peça informações na secção de contactos.

 

No caso de encomendas devolvidas por não levantamento por parte do cliente, o seu reenvio terá um custo de 9.90€.

 

PAGAMENTO

 

Quando o pagamento é por transferência bancária ou por cheque, apenas podemos proceder ao envio da mercadoria quando o mesmo for confirmado, ou seja, que a transferência tenha sido efectuada com sucesso ou que o cheque tenha cobertura. Contudo para acelerar o processo, pode enviar o comprovativo da respectiva transferência ou um cheque visado.

 

Dados bancários para que possa efetuar o pagamento:

 

Banco: CGD

 

Nelson Ricardo Dias Oliveira

 

Localidade: Santo Ovidio

 

NIB: 0035 0725 00015781430 70

 

BIC SWIFT: CGDIPTPL

 

TROCAS / DEVOLUÇÕES / REPARAÇÕES

 

Na loja física, as trocas, quando autorizadas, apenas serão aceites num prazo de 8 dias, desde que os produtos apresentem a sua embalagem intacta.

 

Na loja online, as trocas, quando autorizadas, serão aceites desde que a embalagem dos produtos se apresente intacta e desde que o cliente nos comunique da sua intenção de desistência ou troca num prazo máximo de 14 dias seguidos após recepção do produto. Deverá fazê-lo por carta registada e com aviso de recepção.

 

Garantia de 2 Anos, excepto restrições impostas pelos fabricantes.

 

Os custos da devolução são da inteira responsabilidade do cliente.

 

Todas as despesas de portes de envio de produtos para reparação (ainda que durante o período de garantia) entre a Bikepor e o cliente, serão a cargo deste último.

 

DIREITO DE RESOLUÇÃO DO CONTRATO

 

Nos termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato.

 

 

 

Devoluções

Para devolução ou troca, o cliente, após recepção do produto, tem 14 dias seguidos, para comunicar a sua desistência ou troca. Deverá fazê-lo por carta registada e com aviso de recepção e desde que o produto seja devolvido com a embalagem intacta.

 

Após recepção do produto devolvido pelo cliente à Bikepor.com, se o mesmo se encontrar nas mesmas condições que foi enviado para o cliente (em bom funcionamento e sem indícios de uso), dependendo da vontade de devolução expressa pelo cliente efectiva-se uma das duas situações: o produto será trocado por um outro que satisfaça os requisitos pretendidos, ou o valor do produto será devolvido ao cliente.

 

O custo dos portes ficam a cargo do cliente.

 

No caso de troca por um produto com preço diferente do produto devolvido, a diferença será facturada ou devolvida ao cliente.

 

Política de Privacidade

Os elementos de informação pessoal recolhidos através do registo da newsletter ou do processo de compra, através da loja online Bikepor.com, destinam-se exclusivamente ao uso informático no âmbito estrito do serviço solicitado.

 

O site Bikepor.com compromete-se a respeitar a legislação portuguesa e comunitária em vigor sobre protecção de dados pessoais e a não ceder, sob qualquer forma ou condição, esta informação a entidades terceiras.

 

O utilizador pode aceder em linha o acesso aos seus dados, verificar da sua correcção e, se necessário, solicitar a sua rectificação, ou mesmo a sua remoção da base de dados do site. Para tal deverá contactar via email.